如何有效的进行采购订单管理？【采购供应问题】

　　以下是灯具公司如何进行订单管理的文章，你可以参考一下：

　　订单管理中有几大常见问题：

　　1） 内勤、业务员工流动频繁，新员工不太熟悉有关的知识，造成订单管理失控；

　　2） 订单要求没有下清楚，引起客户投诉或返工，造成公司损失；

　　3） 由于管理制度有漏洞，订单管理权限不清，被个别客户钻空子，造成公司经济损失；

　　4） 内勤订单处理效率低下，常有漏下订单或重复下单的问题。

　　我制定了一套灯具订单的管理制度，根据多年的实际运转，实际的管理效果还是比较可以的。

　　管理制度的解说：

　　（1） 订货程序

　　关键点：

　　a: 常规产品的交货期为15天；

　　b: 非常规产品的交货需要更多部门评审才能确定这样，就能使销售公司心里有谱，不会对客户过度承诺，而对于公司内部，也会努力按照规定时间去完成生产任务，能够对供需矛盾起润滑作用，到底哪些是常规产品，需要市场部门根据市场行情而决定。

　　（2） 生产通知单格式

　　这是分公司和总公司之间的订单，分公司按照标准的格式下单，能够把订单中的重要的技术参数表述清楚，而总公司也能准确的抓住这些重要的参数，杜绝技术参数的遗漏或搞错的现象。

　　生产通知单分为两部分：生产要求和技术要求

　　生产要求的关键点：

　　要有下单员、经理的手写签字，这是为了预防可能的管理风险。

　　技术要求的关键点：

　　a） 颜色

　　为满足客户的个性化要求，公司产品颜色的种类繁多，颜色的失误率是相对比较高的。

　　b） 灯头

　　由于同一种灯具可以安装几种光源，而不同光源的灯头有区别如：E40、E27、RX7S、G12等。而光源属易碎品，大部分客户自配，而在以往的经验中，配错灯头的几率也是相对比较高的。

　　（3） 发货程序

　　关键点：

　　分公司要求总公司发货，一定要有书面通知（发货通知书）

　　（4） 发货通知单格式

　　由于同一合同的不同产品要求发货期有可能是不一样的，也有可能不同的产品的要求是一样的，为了防止漏发、错发，一定要填写发货通知书，其实发货通知书就是对订单某些要求的重新确认。

　　同时财务人员能有效控制客户合同条款是否履行，如资金有没有到帐户等，避免风险，让不诚信的客户没有机会钻空子。

　　（5） 运输报表

　　运输是销售管理的软肋，相当一部分的订单延误是由运输公司造成，有了记录以后，公司就能对运输公司进行考核，便于制订相当的措施来改善因运输而造成的延误。

　　（6） 合同登记表

　　便于订单管理者全面了解订单履行情况，使得管理更有针对性。